자주하는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
Q
건강 동의서 미동의시 신청이 불가능 한가요?
A
- 참가자 건강 상태 확인 및 책임 동의를 하지 않으시면 참가신청이 불가 합니다.
Q
참가 자격 및 규정 안내사항
A
- 참가자는 반드시 본인이 신청한 코스를 완주할 수 있는 건강 상태인지를 확인해야 합니다. 대회 도중 신체적 이상이 생길 경우, 즉시 경기를 중단하고 의료팀 및 대회운영요원에게 도움을 요청하시기 바랍니다. 참가자 전원을 위해 상해 보험에 가입하지만 보험약관에 의한 사항(일반적으로 경기 중에 발생하는 외래적 부상) 이외에는 주최측에서 책임을 지지않으므로 참가자 스스로 건강에 유의하시기 바랍니다. 대회 도중 본인의 건강상의 이유로 발생한 부상, 사고 등에 대해 주최측은 응급조치 외에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- - 픽시바이크, 외발자전거, 전기자전거, 자체동력으로 운행하는 PM, TT바/U바가 장착된 자전거는 참가 신청이 불가합니다.
- - 바퀴는 2개의 동일한 규격에 제동장치가 각 바퀴에 반드시 부착되어야 합니다.
- - 공인된 헬멧을 착용하여야 합니다.
- - 모든 참가자는 배번호를 지정된 위치에 부착하여야 합니다.
- 규정 위반 시, 안전을 최우선으로 고려하여 대회 당일 참가가 불가하며, 사고 발생 시 사무국은 일체의 책임을 지지 않습니다.
Q
불참시 택배 수령이 가능한가요?(불가합니다.)
A
- - 모든 참가자 지급품은 대회 당일 지급 됩니다.
- - 행사당일 불참시 참가 취소 및 환불 불가 합니다.
- - 기념품은 현장 배부만 가능 합니다.
- - 행사당일 불참시 택배 수령은 불가 합니다.
Q
14세 미만은 일반코스(25km코스) 신청이 불가합니다.
A
- 안전상의 문제로 신청이 불가 합니다.
- 초급 코스(8km)로 신청 부탁드립니다.
Q
행사장은 어디인가요?
A
- 행사장은 안산 호수공원 중앙무대 입니다.
- 행사장 안내도 바로가기
Q
대회 당일 현장 접수는 없습니다.
A
- 대회 당일 접수는 없습니다.
- 홈페이지 접수 후 입금해주셔야 완료 됩니다.
Q
입금만 하시면 취소처리 됩니다.
A
- 참가신청 확인 후 입금 확인이 되셔야 대회에 참여하실 수 있습니다.
- 대회장 지급은 불가 입니다.
Q
신청 종목과 다른 코스 라이딩시 어떻게 되나요?
A
- 신청시 참가 부문과 다르게 달릴 경우 실격 처리 됩니다.
- 기타 참가자의 과실로 인한 치료비 및 위자료 등은 지급되지 않으니 개인적으로 보험가입을 하셔서 안전을 도모하시기 바랍니다.
- 반드시 본인의 건강상태에 맞게 대회에 참여해주시기 바랍니다.
Q
문의는 어디로 하나요?
A
- 또는 문의 게시판을 이용하시거나 카카오톡을 이용하시면 빠른 확인이 가능합니다.
Q
출발은 몇시 인가요?
A
- 오전 8시 집결, 출발은 오전 9시 출발 입니다.
- 조금 일찍 도착하셔서 충분한 준비 운동과 행사장 분위기를 느끼시면서
- 배번호등을 부착하시기 바랍니다.
Q
참가신청 정보를 수정하고 싶어요~
A
- 결제 완료 후에는 지급품 준비를 위해서 수정이 불가합니다.
- 마감일 이전에는 수정이 가능하오니 사무국으로 연락 주세요.
- 마감일 이후에는 지급품 준비로 수정이 불가합니다.
Q
비밀번호를 분실 했습니다!!
A
- 비밀번호 찾기 메뉴에사 참가자님의 비밀번호 찾기가 가능합니다.
- 비밀번호 찾기 바로가기
Q
단체 신청은 어떻게 하나요?
A
- 단체 신청은 일반 코스(25km)와, 초급코스 별로 신청이 가능합니다.
- 일반 코스(25km) + 초급코스(8km) 혼용 신청은 불가합니다.
Q
미리 신청한 단체원을 옮길수 있나요?
A
- 단체 신청이 완료된 상태이시면
- 미리 개별로 신청하시면 단체원을 옮겨드릴수 있습니다.
Q
배번호는 어디 부착하나요?
A
Q
참가 복장이나 지참물은 무엇인가요?
A
- 편안한 복장과 헬멧을 반드시 착용해 주셔야 합니다.
- 본인이 편한대로 착용하시면 되겠습니다. 선글라스 착용하셔도 됩니다.
Q
참가취소에 따른 환불이 되나요?
A
- 참가취소는 접수기간 중에만 환불 신청이 가능하며, 취소 및 환불 처리 후 문자메세지로 개별연락 드립니다.
- 접수마감 이후에는 참가취소 및 환불이 일체 불가능합니다.
- ① 환불 신청기간 : ~ 4월 16일(목)15시 까지, 이후 참가자 지급품 준비로 취소 및 환불이 불가합니다.
- ② 신청방법 : 환불신청기간 중 환불신청 게시판
- ③ 환불액 지급기간 : 접수기간 종료후 7일 이내
- ※ 환불 신청 기간 이후에는 참가 취소 및 환불이 일체 불가능하니 이 점 숙지해주세요.
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